Cum comand?

Florarie.ro ofera discount-uri si bonus-uri atractive pentru utilizatorii inregistrati. Totusi, NU devine obligatorie inregistrarea pentru a putea plasa o comanda.

Puteti plasa o comanda direct pe site-ul nostru(online) sau la telefon, prin fax sau email(offline).

A. Comanda online

Vom descrie in cateva randuri modalitatea de efectuare a unei comenzi de flori pe site-ul nostru.

Am dezvoltat site-ul florarie.ro astfel incat cautarea produselor si plasarea comenzilor sa fie foarte simple iar intervalul de timp ce trebuie alocat sa fie cat mai mic.

Alegerea florilor

In stanga apare meniul categorii unde buchetele sunt ordonate dupa tipul buchetelor, culoarea si specia florilor, ocaziile pentru care sunt destinate.
Daca aveti un buget fix si nu aveti timp sa comparati toate ofertele de pe site, puteti folosi optiunea "Bugetul Tau" din partea dreapta a florariei online. Site-ul va afisa toate buchetele care se incadreaza bugetului solicitat.

Selectarea buchetului

Cand ati gasit produsul pe care doriti sa-l comandati, cu un simplu click pe poza sau titlul produsului ajungeti pe pagina de detalii produs. Va sunt indicate pretul(cu tva inclus), numele si descrierea buchetului sau al produsului.
Gasiti pe pagina de detalii un tabel multifunctional ce include aria de livrare si recomandari de ingrijire pentru planta, florile sau buchetul pe care doriti sa-l comandati. Verificati daca orasul in care doriti sa ajunga comanda dvs. apare in lista oraselor de livrare a produsului. Selectati apoi orasul, data livrarii, intervalul orar de livrare si marimea buchetului (in cazul in care sunt disponibile mai multe variante). Cu ajutorul butonului "Adauga in cos" buchetul va ajunge in cosul de cumparaturi. Aici urmeaza sa introduceti detaliile de livrare. Apoi buchetul este gata pentru a fi comandat.
In cazul in care toate informatiile despre livrare au fost introduse corect, butonul "Pasul urmator" din cadrul cosului de cumparaturi devine functional.

Datele cumparatorului

In cazul in care ati creat un cont de utilizator pe florarie.ro , datele personale si de facturare vor fi completate automat in formularul de comanda. In caz contrar va trebui sa le introduceti manual.

Comanda finalizata

Dupa ce ati ales modaliatea de plata si ati achitat comanda, ramane doar sa verificati oricand doriti statutul comenzii dvs. folosindu-va de numarul de comanda si adresa de email.

B. Comanda offline

Comanda telefonica

In cazul in care calculatorul personal nu va este chiar cel mai bun prieten, puteti efectua comanda contactandu-ne telefonic la numarul nostru de telefon: 07 FLORARIE (07 35672743). Modalitate de comanda disponibila de luni pana vineri intre 10:00 si 18:00.

Comanda prin email sau fax

Pentru realizarea unei comenzi prin email sau fax asteptam urmatoarele informatii:
- produsul sau produsele solicitate;
- nume complet destinatar;
- telefon(mobil de preferinta) al destinatarului;
- adresa completa de livrare;
- data si intervalul orar de livrare preferat;
- mesajul care doriti sa insoteasca buchetul de flori;
- numele, cnp-ul si adresa cumparatorului sau datele fiscale ale societatii pentru facturare.

Trimiteti aceste informatii la comenzi@florarie.ro sau fax: 031 811 5753.

Cum platesc?

Florarie.ro este floraria online ce accepta orice modalitate de plata.


Pentru confort sporit si validare instantanee a comenzii recomandam plata online prin card bancar.


Modalitati de plata acceptate de florarie:


1. Plata Online


a. Prin card bancar (Visa, Mastercard, Visa Electron) emise oriunde in lume. Platile online se realizeaza in mod securizat pe portalul de plata PlataOnline.com, prin intermediul RomCard.


b. Prin PayPal.com



2. Plata cash


a. Depunere de numerar la orice casierie Raiffeisen Bank (la banca nu trebuie sa completati nici un formular) in contul nostru:


Titular cont: ADVISOR CORP SRL
Cont iban: RO18 RZBR 0000 0600 0462 5514


b. Cash la sediul dvs. in functie de disponibilitatea angajatilor nostrii. (doar in Bucuresti)



3. Transfer Bancar


a. Transfer bancar in contul nostru:


Titular cont: ADVISOR CORP SRL
Cont iban: RO18 RZBR 0000 0600 0462 5514
Sucursala: Raiffeisen Bank - Sebastian


b. Ordin de plata:


Titular cont: ADVISOR CORP SRL
Cif: RO 16330994
Cont iban: RO18 RZBR 0000 0600 0462 5514
Sucursala: Raiffeisen Bank - Sebastian



4. Mandat postal Posta Romana


Catre: ADVISOR CORP SRL
Adresa: Bucuresti, Aleea Botorani, Nr. 8, Bl. V84, Ap. 16
Cif: RO 16330994
Reg. Com.: J40/6040/2004



5. Plata prin email:


Puteti achita contravaloare comenzii dvs. folosind serviciile oferite de PayPal.com sau MoneyBookers.com.


Email plata: pay@advisorcorp.ro



6. Transfer rapid de bani


Prin Western Union, MoneyGram, Posta Romana etc.



Atentie: Livrarea se poate efectua intr-un interval mediu minim de 2 ore de la confirmarea platii. In cazul platii online confirmarea este instatanee. Pentru celelalte variante asteptam confirmarea platii prin email la comenzi@florarie.ro sau fax 0318 115 753.



Cand, unde si cum se livreaza florile ?

Cand livram ?

Livrarea comenzilor pe florarie.ro se efectueaza intr-un interval minim de 1-2 ore(pentru Bucuresti) de la confirmarea platii. In functie de orasul de livrare, intervalul minim necesar livrarii de flori poate creste pana la 4 ore.

Livrare astazi ?

Pentru livrare in aceeasi zi, floraria online accepta comenzi pana in ora 16:00(ora Romaniei). In cazul in care comanda a fost realizata dupa ora 16:00, livrarea se va efectua cel mai devreme in urmatoarea zi lucratoare (ne referim la zilele lucratoare ce apar pe calendarul de selectie al florarie.ro pentru data de livrare)
In cazul in care optezi pentru livrare in aceeasi zi, pentru a evita posibile intarzieri, este indicat sa confirmi telefonic comanda.

Unde livram ?

Floraria online florarie.ro poate livra flori, buchete si aranajemente florale de orice fel, la orice adresa, incluzand domiciliu personal, sediu de firma, institutii de stat, spitale si orice alte incinte unde este permis accesul liber.

Florarie.ro livreaza flori la domiciliu in orasele: BUCURESTI, Adjud, Alba Iulia, Arad, Bacau, Baia Mare, Barlad, Bistrita, Bors, Botosani, Braila, Brasov, Breaza, Buftea, Buzau, Calimanesti, Campia Turzii, Campina, Campulung Muscel, Caransebes, Cernavoda, Cluj, Constanta, Craiova, Deva, Fagaras, Falticeni, Focsani, Galati, Hunedoara, Iasi, Ludus, Lugoj, Mangalia, Medias, Miercurea Ciuc, Mioveni, Navodari, Odorheiu Secuiesc, Onesti, Oradea, Orastie, Oravita, Otopeni, Pascani, Petrila, Petrosani, Piatra Neamt, Pitesti, Ploiesti, Radauti, Ramnicu Valcea, Rasnov, Reghin, Resita, Satu Mare, Sebes, Sfantu Gheorghe, Sibiu, Sighetu Marmatiei, Sighisoara, Simeria, Simleu Silvanei, Slatina, Suceava, Targoviste, Targu Jiu, Targu Mures, Targu Neamt, Targu Secuiesc, Tecuci, Timisoara, Tulcea, Turda, Vaslui, Vatra Dornei, Zalau.

Pentru livrarile in tara, in alte orase decat cele enumerate mai sus, livrarea se realizeaza in ziua urmatoare, daca comanda a fost plasata pana in ora 14:00. In cazul in care comanda a fost plasata dupa ora 14:00 timpul minim de livrare este de 40 ore. Amintim ca livrarea florilor in aceste conditii nu poate fi realizata sambata si duminica si trebuie verificata telefonic disponibilitatea de livrare in localitatea respectiva. Se poate intampla sa fim in imposibilitatea de a livra comanda dvs. In acest caz vom anula comanda si va vom instiinta telefonic sau prin email.

Cat reprezinta taxa de livrare?

Livrarea florilor in Bucuresti atrage o taxa de livrare de 5 RON. Pentru livrari in orasele de mai sus, taxa de livrare, in majoritatea cazurilor, este de 29 RON. Pentru orase mici, comune si sate, taxa de livrare suplimentara se obtine calculand 1 RON/km la distanta dus-intors fata de cel mai apropiat oras din lista de mai sus.

Cum livram ?

Pentru a se asigura de prospetimea si aspectul florilor, florarie.ro a renuntat la serviciile oferite de firmele de curierat. Livrarea de flori se realizeaza in regim propriu, local, in aproape toate orasele din Romania.